Ai dreptul să returnezi produsele cumpărate de pe site-ul nostru în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără a oferi un motiv anume.
CONDIȚII DE RETUR:
1. Perioada de retur: Ai la dispoziție 14 zile de la data la care ai intrat în posesia fizică a produselor.
2. Starea produselor: Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, cu toate accesoriile și ambalajele originale, fără a fi deteriorate sau folosite.
3. Taxe de transport: Costul de transport pentru retur va fi suportat de tine.
CUM RETURNĂM UN PRODUS?
1. Anunță-ne intenția de retur: Trimite un email la contact@almiaconcept.ro sau un mesaj la 0744.336.171 cu numărul comenzii și numele produsului pe care vrei să-l returnezi.
2. Pregătește produsul pentru retur: Asigură-te că produsul este ambalat în condiții bune pentru transport.
3. Expediează coletul: Trimite-l prin curier la adresa noastră: Strada Doinei, Nr.71, Bloc Corp C1, Parter, Dobroești, Județ Ilfov.
RAMBURSAREA BANILOR:
După ce primim și verificăm produsul returnat, îți vom returna suma plătită în contul tău bancar în termen de 14 zile calendaristice.